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哈尔滨水表安装引非议 一块智能表 一本糊涂账

东北网12月3日讯 最近,在哈尔滨关于安装水表的问题成为百姓街头巷尾谈论的话题。“智能水表”计量不准大面积撤换引发的波澜还没平息,安装“可视水表”的方案再次在市民中引起非议。安装一个准确、便民的水表这么简单的事儿,似乎变得很难,也很复杂。这几天,本报关于哈尔滨安装水表的讨论热线十分火热,大多数居民都表示,前段时间换智能水表感觉交了很多糊涂费。

  用了水表

  没法查询

  来电记录:“这不是在走回头路吗?之前安装的水表算什么?”巡船胡同10号楼居民李女士说,4年前,楼里统一免费安装了智能水表。期间,道里区供水公司工作人员对家中的智能水表进行过更换,更换的理由是“水表坏了”。2007年年末,李女士交了500元水费。今年5月份,道里区供水公司说,因为IC卡水表出现计量问题,要换回老式水表。

  “我当时想知道我家走了多少水费,打电话进行查询。”但令李女士不解的是,供水公司工作人员说,由于李女士家曾换过一次水表,他们这里只有李女士从2007年底到2008年5月份的用水记录,之前的数据暂时查询不到。根据供水部门了解,李女士共用了近200元的水费。因为工作繁忙,李女士直到现在也没能查明自家到底用了多少水。

  记者调查

  2日,记者以电话的形式与道里供水公司取得了联系。一位姓周的工作人员讲,撤换智能水表时,每家每户的水费都已经进行结算了。至于李女士所反映的无法查询以前记录一事,该工作人员表示用户每一次更换水表记录他们都有记录,用户可以到供水公司查询。

  智能水表使用正常,为啥更换?

  来电记录:2001年入住香坊区三辅小区的何女士说,入住时,居民每户交给开发商825元的智能水表钱,每家商服需交2018元,不交就不让进户。

  今年“十·一”过后,香坊区供水公司工作人员到家中来查表时说要换回原来的水表。如今,一楼商服已安装上了干式水表,下一步居民家中的水表也将被改装。

  何女士不解地说,“智能水表用得好好的,为什么要更换?如果水表确实有问题,我们希望供水部门能出示检验报告。确实坏了应该维修,如果因维修不了需要更换,供水部门是否应退还水表安装的相关费用?”

  记者调查

  2日,记者来到三辅小区看到,一楼商服已更换了干式水表。一商服业主刘女士说,当初安装智能水表时每户交了2018元的水表钱。水表经常出现“吞钱”现象,供水部门也派人来维修过。“十·一”期间,她出趟远门,回来时家中的智能水表已换成干式水表。“水表说换就换,那买水表的钱怎么办?”

  在何女士的带领下,记者来到三辅小区1号楼4单元居民楼内。安装在二层楼的智能水表仍在计数。整栋楼一共18户居民,每家的用水量在这个显示仪器上都能看到。从显示仪器上接出的电线延伸到居民家。

  据了解,整个小区一共10栋居民楼,包括商服在内共计859户。如果按照每户825元计算,当年小区一共交纳了70多万。2003年小区成立业主委员会后,很多居民对于收取智能水表一事表示质疑。居民们认为,水表是开发商和供水部门安装的,收取的水表钱供水部门也得有份。如今,一句“水表不好使”就要统一更换,居民无法接受。“从干式水表到智能水表是一种进步,如今要换回干式水表,这不是在退步吗?更换水表为啥‘一刀切’?好使的表为什么要换?”

  据居民讲,现在一些智能水表用户到供水部门交费都遭到拒绝。

  居民代表、业主委员会何主任表示,居民对供水部门提出以下要求:小区内仍能运转的水表,不应更换;对于不好使的水表,希望供水部门进行维修;如确实需要更换水表的,希望供水部门或相关部门出示质量检测报告,并对已撤换水表的用户进行赔偿。

  随后,记者联系到香坊区供水分公司一位姓刘的经理。他说,三辅小区的智能水表钱不是由供水部门收取的。由于推行水表的厂家撤离,辖区内的水表因缺乏后期维护和维修陆续出现计量不准、表内有钱停水等现象。公司每天都能接到4至5件这样的投诉。目前,推广时安装的近六千块水表在8个月里已撤换了70%。

  至于用户所反映的供水公司不收智能水表用户水费一事,刘经理表示,前期安装费用未拿到,后期维修要出钱,供水部门也是受害者。现在安装在供水部门的智能水表缴费系统无法正常运作。为确保今后居民正常用水,他们只能撤换原先的智能水表。

作者: 胡琳 高虹    来源: 东北网-黑龙江晨报     编辑: 刘华
 

发布时间:2009-11-1 阅读:2325次    打印本页 | 关闭

 

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