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谁“偷”走了业主的燃气费?

这几天气温骤降,不少是自采暖的市民纷纷开始点火供暖。但是家住昌平区北七家名佳花园小区的方先生却发现,自己的燃气卡竟然不能使用,因为欠了三万多元燃气费。眼瞅着今冬的供暖没有着落,方先生十分着急。记者在采访中发现,方先生的遭遇并不是个案,那么是谁“偷”了业主们的燃气费呢?

 

更换新表后发现欠费

方先生住在名佳花园三区1号楼。今年四五月份,负责为小区供气的北京华油联合燃气开发有限公司为居民陆续更换了新的燃气表。“当时房屋正在出租,所以我也没太在意。”方先生说,新表更换两个月后,他拿着燃气卡来到燃气销售网点准备购气。不过,方先生却被网点的工作人员告知,这张卡买不了气。方先生很纳闷,一追问才知道,燃气卡里竟欠了一万多个字的燃气,折合下来得有三万多元。

“关键是小区已经入住十多年,除了这一次更换,燃气表一直是原装的,我们自己也知道随便动有危险,谁也不会去动它呀,这到底是怎么回事呢?”方先生郁闷地告诉记者,在没有更换新的燃气表之前,燃气卡从来没出现过欠费的情况。为此,方先生也多次去到售气网点进行询问,可是问题迟迟没有解决。

 

为何燃气表莫名欠费

10月19日,本报曾报道金海国际小区部分业主在更换新的燃气卡表后竟然欠费过万元的消息。负责供气的北京燃气集团第三分公司的相关负责人解释称,IC卡燃气表是由基表和实际用量的附加装置组成,居民平时能看到的是IC卡表的电子部分,基表总数在燃气公司。当IC卡表与基表读数有差异时,气量以基表为准。

但金海国际小区业主质疑,如果欠费燃气表为何不自动断气呢?燃气集团则回应,很多居民家中的燃气卡表使用年头较长,存在一定的安全隐患,尤其是燃气卡本身的密钥安全等级很低,容易被破解,一些不法分子利用这个漏洞,通过技术改写燃气卡信息。而有一些欠费的业主,就是在这种燃气代售点购气后出现的欠费情况。

方先生说,自己的情况与金海国际小区业主不同,他一直是在供气站的营业网点购气,不存在被不法分子坑骗的情况。记者了解到,方先生住的名佳花园小区三区是由北京华油联合燃气开发有限公司供气。对于方先生的问题,供气站销售网点的一名工作人员表示,他并不清楚此事,对于方先生燃气卡里莫名欠费的问题,他推测有可能是燃气卡表出现了问题。

 

居民用气注意两点

针对燃气卡莫名其妙出现欠费的情况,燃气集团工作人员称,每户的具体情况和原因都不尽相同。如果居民到正规售气网点购买燃气,同时注意燃气表的安全,比如及时更换表内的电池,避免电池流液腐蚀燃气表阀门产生的跑气情况。这样,就能尽量避免燃气欠费情况。

(来源:网易网)

 

发布时间:2016-11-3 阅读:697次    打印本页 | 关闭

 

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